Envíos y entrega

Información de envío y entrega

Para asegurar la mejor entrega a nuestros clientes, tiendaleyva.com se asocia con las mejores empresas de transporte disponibles. Dependiendo del destino se elegirá la adecuada agencia de transportes.

Proceso del pedido:

Los pedidos son procesados de lunes a viernes (exceptuando festivos) de 9:00h a 14:00h (GMT+1). Los pedidos realizados los viernes después de las 14:00h (GMT+1) serán procesados el lunes siguiente.

Al tratarse de productos artesanales y hechos a mano, tienen un proceso de fabricación de entre cinco y seis días laborables, a comenzar cuando se produzca el pago del pedido.

Los productos serán procesados y enviados dentro de 2 días hábiles desde el momento de la fabricación.

Entrega de pedidos:

Los envíos en España, dentro de la península ibérica, son entregados en unas 72 horas aproximadamente desde el momento en que son recogidos por la empresa de transporte.

Los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla son entregados dentro de 4 a 5 días laborables desde el momento en que son recogidos por la empresa de transporte.

Los envíos al resto de países de la Unión Europea son entregados aproximadamente en 4-6 días.

Todos estos datos son aproximados y dependen únicamente de la agencia de transportes elegida, por lo que tiendaleyva.com no es responsable de cualquier retraso producido.

Control del pedido

Para verificar la información correspondiente al pedido se podrá realizar desde “Mis pedidos”.

Cuando el pedido haya sido enviado se enviará un correo electrónico.